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	Prática Funcional: Operações

Redesenho do Processo de Instalação de Hardware e Software

O Cliente:		Empresa multinacional de Tecnologia da Informação para o segmento de viagens e turismo.
O Desafio:		Agilizar o processo de instalação de hardware e software.
Abordagem Adotada:		Após um mapeamento detalhado do processo atual de instalação, fora definido um novo processo e organização fortemente baseado na automação do processo e suportado por sistemas de informação.
Os Resultados:		Os prazos médios de instalação foram reduzidos de 30 dias para 1 hora.

	Redefinição da Estratégia de Operações de uma Empresa do segmento de Auto-Peças

Redução de Custos com Viagens Corporativas - Strategic Sourcing

O Cliente: Empresa líder do setor de Varejo.

O Desafio: Reduzir os custos com viagens corporativas.

Abordagem Adotada: Através da metodologia de strategic sourcing, foram mapeados todos os custos com viagens corporativas da empresa. Fora então definidos novos fornecedores, renegociados contratos e estabelecida nova política de viagens e processo de reservas e controle.

Os Resultados: Fora alcançado uma redução de 45% dos custos anuais com viagens corporativas, sendo 17% na redução dos custos unitários praticados pela empresa.

	Redesenho do Processo de Atendimento de Pedidos para uma Empresa Varejista do Segmento de Decoração

	Redefinição das Estratégias para Aumento da Eficiência e Otimização de Custos de Suprimentos (Strategic Sourcing) para uma empresa do segmento Sucro-Alcooleiro

	Definição da Estratégia de Operações de uma Empresa do segmento de Varejo

	Redução de Custos de Manufatura para uma empresa fabricante de Bens de Consumo Duráveis

	Redesenho do Processo de Atendimento da Demanda para uma empresa Fabricante de Auto-Peças

	Redesenho do Processo de Desenvolvimento de Produtos

	Redesenho de Processos visando redução de custos em Empresa de Distribuição de Energia Elétrica

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